Suppression de compte & donnĂ©es â ZikQuiz
Version 1.1 â 27 juillet 2026. Comment supprimer votre compte ZikQuiz et les donnĂ©es associĂ©es. Cette page fait office d'instructions de suppression des donnĂ©es au sens des exigences d'Apple, Google Play, Meta/Facebook et TikTok.
Vous pouvez supprimer votre compte ZikQuiz à tout moment, directement dans l'application ou par email. La suppression est définitive et irréversible.
1. Depuis l'application (recommandé)
- Ouvrez ZikQuiz (application mobile ou site web).
- Allez dans l'onglet Profil.
- Appuyez sur « Supprimer mon compte », puis confirmez.
Votre compte et vos données de jeu sont alors effacés immédiatement de nos serveurs.
2. Par email
Si vous n'avez plus accÚs à l'application, écrivez à contact@zikquiz.com depuis l'adresse email associée à votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous traitons la demande sous 30 jours au plus (généralement sous 72 heures).
3. Si vous vous ĂȘtes connectĂ© avec Apple, Google, Facebook ou TikTok
La suppression de votre compte ZikQuiz efface aussi le lien avec ce fournisseur : nous ne conservons plus ni son identifiant, ni le nom, la photo ou l'email qu'il nous avait transmis. Nous n'avons jamais eu votre mot de passe.
En complĂ©ment â et Ă tout moment, mĂȘme sans supprimer votre compte â vous pouvez retirer l'autorisation donnĂ©e Ă ZikQuiz depuis le fournisseur lui-mĂȘme :
- Apple : RĂ©glages â votre nom â Connexion avec Apple â ZikQuiz â Ne plus utiliser.
- Google : Compte Google â SĂ©curitĂ© â Vos connexions Ă des applications tierces.
- Facebook : ParamĂštres et confidentialitĂ© â ParamĂštres â Applications et sites web.
- TikTok : ParamĂštres â SĂ©curitĂ© â GĂ©rer les autorisations d'applications.
Ce retrait empĂȘche les connexions futures ; il ne supprime pas Ă lui seul votre compte ZikQuiz â utilisez pour cela l'une des deux mĂ©thodes ci-dessus.
4. Ce qui est supprimé
- Votre compte et votre identifiant d'authentification (email de connexion).
- Votre profil : pseudo, pays d'Ă©quipe, avatar.
- Vos données de jeu : scores, tentatives, séries (streaks), progression, monnaies virtuelles, duels et battles.
5. Ce qui peut ĂȘtre conservĂ©
- Des statistiques agrégées et anonymisées (classements historiques par pays), qui ne permettent plus de vous identifier.
- Les données que la loi impose de conserver (par ex. obligations comptables pour d'éventuels achats), pour la seule durée légale.
Les extraits musicaux ne sont jamais stockés par ZikQuiz (voir la politique musique).
6. Conséquences
La suppression efface dĂ©finitivement votre progression : elle ne peut pas ĂȘtre restaurĂ©e. Les monnaies et objets virtuels non utilisĂ©s ne donnent lieu Ă aucune compensation (voir les CGU).
Pour en savoir plus sur le traitement de vos données, consultez la Politique de confidentialité.